運送政策
訂單處理與出貨時間：
我們快速處理訂單：處理通常在 1-2 個工作天內完成，交貨通常在 7-15 個工作天內完成。 大多數客戶表示僅在 7-10 天內就收到了訂單！
由於 Covid-19 問題、假期、年末銷售以及物流和海關方面的其他延誤，請預計一些等待時間。 感謝您的理解與支持
所有訂單均會在 7-15 個工作天內包裝、運送並安全送達您家門口（在大多數情況下，訂單通常最多在 2 週內送達）。 平均預計運輸時間可能需要長達 2-3 週。 取決於起始地和目的地地區/國家的國際海關、運輸/物流、快遞和當地郵政遞送服務。 不過，我們的大多數客戶通常會在 9-12 天內收到訂單。
訂單直接從國際製錶商和製造商、供應商或我們的澳洲當地商店出貨。
直接從製造商購買，節省您的錢！
我們提供 30 天退款保證，讓您放心購買！
提前致歉，但由於高需求、Covid-19 限制/法律、製造商、國際貨運公司、快遞物流和海關延誤，預計會出現一些延誤。 一切都取決於您的原籍國和目的地。 我們感謝您的寶貴時間和支持！
要追蹤運送情況，請在我們的網站上輸入您的訂單追蹤詳細資訊此處：
https://www.topgwatches.com.au/apps/track123
或來自以下替代包裹追蹤連結之一：
或
我們感謝您，並感謝您的耐心與體諒。
團隊@Top G Watches Australia Pty Ltd
訂購多件商品或不同品牌時遇到問題？只收到一半的訂單，等等？我們可以提供協助。
如果您購買多隻手錶或購買較大數量的手錶，則訂單可能會分為多個貨件，並具有不同的追蹤號碼、運輸時間和交貨日期。 這是由於我們的直接製造商運輸，例如不同的品牌和/或變化通常會導致不同的供應商/製造商。
這是我們同時減少運輸時間和成本的方式，因此我們可以將節省的費用轉嫁給您！而不是我們的標準庫存訂單需要經過漫長的等待時間和海外海運等。 您可能會單獨獲得品牌/型號，因此如果先交付或不一起交付等，請不要驚慌。 請查看您的垃圾郵件資料夾以取得追蹤資訊。
我們感謝您，並感謝您的耐心與體諒。
團隊@Top G Watches Australia Pty Ltd
延遲出貨或狀態。?
如果該商品需求量很大或我們缺貨，則經常會發生缺貨情況。 這通常需要不超過一周的時間來完成和發送。 通常，延期交貨延遲為 3-5 天或更短 - 對於造成您的任何不便，我們深表歉意。 您可能會單獨獲得品牌/型號，因此如果先交付或不一起交付等，請不要驚慌。 請查看您的垃圾郵件資料夾以取得追蹤資訊。
我們感謝您，並感謝您的耐心與體諒。
團隊@Top G Watches Australia Pty Ltd
遺失、被竊、竊盜和損壞的包裹/貨物：
不幸的是，Top G Watches 對於任何遺失、損壞或被盜的包裹不承擔責任或法律責任。Top G Watches 對任何遺失、損壞或被盜的包裹不承擔任何責任。 這適用於根據追蹤資訊和交付後續詳細資訊成功交付的情況。 確保可以接收您的包裹或為快遞員找到一個安全的地點來放置您的包裹。 儘管對於造成您的不便，我們深表歉意，但對於這些罕見的情況，我們不提供退款。 我們自己的商店訂單、進口/出口以及運費/運輸費用仍然適用。 如需進一步解決，請聯絡送貨提供者和海關服務，並提供您的追蹤/訂單號碼。
如果您的訂單已由我們或我們的工廠發貨，但在運送途中遺失、損壞或被盜，請按照您當地的送貨服務/公司的說明進行操作。 由於他們可以根據需要重新投遞，請提供包裹剩餘位置的照片，或投遞名稱和簽名等。
僅限澳洲客戶 - 澳洲郵政文件糾紛遺失損壞或竊盜包裹/郵件：https://auspost.com.au/mypost/track/?spm=a2g0s.imconversation.0.0.729e3e5f2VNxhF#/search
我們感謝並重視您的理解支持。
謝謝
團隊@Top G Watches Australia Pty Ltd