سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تلتزم شركة Top G Watches بتقديم خدمات عالية الجودة لك وتحدد هذه السياسة التزاماتنا المستمرة تجاهك فيما يتعلق بكيفية إدارتنا لمعلوماتك الشخصية.
لقد اعتمدنا مبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs) الواردة في قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) (قانون الخصوصية). تحكم NPPs الطريقة التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونخزنها ونؤمنها ونتخلص منها.
يمكن الحصول على نسخة من مبادئ الخصوصية الأسترالية من موقع الويب الخاص بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي على www.aoic.gov.au
ما هي المعلومات الشخصية ولماذا نجمعها؟
المعلومات الشخصية هي معلومات أو الرأي الذي يحدد هوية الفرد. تتضمن أمثلة المعلومات الشخصية التي نجمعها: الأسماء والعناوين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف والفاكس.
يتم الحصول على هذه المعلومات الشخصية بعدة طرق بما في ذلك [المقابلات والمراسلات عبر الهاتف والفاكس، عبر البريد الإلكتروني، عبر موقعنا الإلكتروني www.yourbusinessname.com.au، من موقع الويب الخاص بك، من الوسائط والمنشورات، من المصادر الأخرى المتاحة للجمهور، من ملفات تعريف الارتباط- احذف كل ما لا ينطبق] ومن الجهات الخارجية. نحن لا نضمن روابط مواقع الويب أو سياسة الأطراف الثالثة المعتمدة.
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لغرض أساسي وهو تقديم خدماتنا لك، وتوفير المعلومات لعملائنا والتسويق. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض ثانوية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالغرض الأساسي، في الظروف التي تتوقع فيها مثل هذا الاستخدام أو الكشف بشكل معقول. يمكنك إلغاء الاشتراك من قوائمنا البريدية/التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا كتابيًا.
عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية، سنشرح لك، حيثما كان ذلك مناسبًا وحيثما أمكن، سبب قيامنا بجمع المعلومات وكيف نخطط لاستخدامها.
المعلومات الحساسة
يتم تعريف المعلومات الحساسة في قانون الخصوصية لتشمل معلومات أو آراء حول أشياء مثل الأصل العرقي أو الإثني للفرد، أو الآراء السياسية، أو العضوية في جمعية سياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية في التجارة النقابة أو أي هيئة مهنية أخرى أو السجل الجنائي أو المعلومات الصحية.
سيتم استخدام المعلومات الحساسة بواسطتنا فقط:
• للغرض الأساسي الذي تم الحصول عليها من أجله
• لغرض ثانوي يرتبط مباشرة بالغرض الأساسي
• بموافقتك؛ أو عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
الأطراف الثالثة:
حيثما يكون ذلك معقولًا وعمليًا، سنجمع معلوماتك الشخصية منك فقط. ومع ذلك، في بعض الظروف قد يتم تزويدنا بالمعلومات من قبل أطراف ثالثة. وفي مثل هذه الحالة، سنتخذ خطوات معقولة للتأكد من أنك على علم بالمعلومات المقدمة إلينا من قبل الطرف الثالث.
الكشف عن المعلومات الشخصية
قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية في عدد من الظروف بما في ذلك ما يلي:
• الأطراف الثالثة حيث توافق على الاستخدام أو الكشف عنها؛ و
• حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
أمان المعلومات الشخصية
يتم تخزين معلوماتك الشخصية بطريقة تحميها بشكل معقول من سوء الاستخدام والخسارة ومن الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها.
عندما لم تعد هناك حاجة إلى معلوماتك الشخصية للغرض الذي تم الحصول عليها من أجله، سنتخذ خطوات معقولة لتدمير معلوماتك الشخصية أو إلغاء تحديد هويتها بشكل دائم. ومع ذلك، يتم أو سيتم تخزين معظم المعلومات الشخصية في ملفات العميل التي سنحتفظ بها لمدة لا تقل عن 7 سنوات.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية:
يجوز لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها و/أو تصحيحها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا كتابيًا.لن تفرض
TOP G WATCHES أي رسوم مقابل طلب الوصول الخاص بك، ولكنها قد تفرض رسومًا إدارية مقابل تقديم نسخة من معلوماتك الشخصية.
من أجل حماية معلوماتك الشخصية، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل نشر المعلومات المطلوبة.
الحفاظ على جودة معلوماتك الشخصية:
من المهم بالنسبة لنا أن تكون معلوماتك الشخصية محدثة. سنتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة. إذا وجدت أن المعلومات التي لدينا ليست محدثة أو غير دقيقة، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا والتأكد من أننا نستطيع الاستمرار في تقديم خدمات عالية الجودة لك.
الطرود/البضائع المفقودة والمسروقة والسرقة والتالفة:
للأسف، شركة Top G Watches ليست مسؤولة أو مسؤولة قانونيًا عن أي حالة مفقودة أو تالفة أو مسروقة الطرود، بما في ذلك الأحداث أو ما هو مذكور "تم تسليمها وفقًا لمعلومات التتبع"، فإننا نعتذر بشدة مقدمًا. الجهات الخارجية المعنية بالتسليم، مثل الجمارك الواردة والصادرة في جميع البلدان/المناطق، والنقل والخدمات اللوجستية، وخدمات البريد السريع وخدمات التوصيل البريدي المحلي، وما إلى ذلك.يجب الاتصال بك أولاً للحصول على حل إضافي، مع توفير رقم التتبع/الطلب المعمول به.
إذا تم شحن طلبك بواسطتنا أو بمصنعنا، ولكن تم فقدانه أو تلفه أو سرقته أثناء نقله إليك، فيرجى اتباع التعليمات وفقًا لشركة/خدمات التوصيل المحلية لديك. نظرًا لأنه يمكنهم إصدار إعادة التسليم إذا لزم الأمر، قدم صورة بيانية للموقع الذي يوجد به تم ترك الطرد، أو اسم التسليم & التوقيع، والمزيد.
للعملاء الأستراليين فقط - أستراليا أرسل نزاعًا بشأن الضرر المفقود أو الطرود/البريد المسروق: https://auspost.com.au/mypost/track/?spm=a2g0s.imconversation.0.0.729e3e5f2VNxhF#/search
نحن نقدر ونقدر دعمك المتفهم.
تحديثات السياسة:
قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر وهي متاحة على موقعنا الإلكتروني.
الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية
إذا كانت لديك أية استفسارات أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:
Top G Watches - بائع تجزئة/متجر للساعات الفاخرة عبر الإنترنت
البريد الإلكتروني: sales@topgwatches.com.au