Chính sách vận chuyển

Thời gian xử lý đơn hàng và vận chuyển:

Tất cả các đơn đặt hàng đều được đóng gói, vận chuyển và đến cửa an toàn trong vòng 7-15 ngày làm việc làm việc (Trong hầu hết các trường hợp, đơn hàng thường đến tối đa sau 2 tuần). Thời gian vận chuyển ước tính trung bình có thể mất tối đa 2-3 tuần. Tùy thuộc vào Hải quan Quốc tế, Vận tải/Hậu cần, Chuyển phát nhanh & Dịch vụ Chuyển phát Bưu điện Địa phương từ Khu vực/Quốc gia Đi và Đến). Tuy nhiên, hầu hết Khách hàng của chúng tôi thường nhận được Đơn đặt hàng của họ sau 9-12 ngày.

Đơn đặt hàng được vận chuyển trực tiếp từ Nhà sản xuất & Nhà sản xuất, Nhà cung cấp Đồng hồ Quốc tế hoặc từ Cửa hàng Địa phương tại Úc của chúng tôi.

Trực tiếp từ nhà sản xuất để tiết kiệm tiền của bạn !!!

Chúng tôi cung cấp Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày để giúp bạn yên tâm khi mua hàng !

Xin lỗi trước, tuy nhiên có thể xảy ra một số chậm trễ do Nhu cầu cao, Hạn chế/Luật về Covid-19, Nhà sản xuất, Công ty Vận tải Quốc tế, Hậu cần Chuyển phát nhanh & Sự chậm trễ của Hải quan. Tất cả tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ của bạn. Chúng tôi đánh giá cao thời gian quý báu và sự hỗ trợ của bạn !

Để theo dõi việc vận chuyển, vui lòng nhập Chi tiết theo dõi đơn hàng của bạn từ trang web của chúng tôi Tại đây: 

https://www.topgwatches.com.au/apps/track123

hoặc từ một trong các liên kết Theo dõi Bưu kiện thay thế sau:

Liên kết bưu kiện trực tiếp theo dõi giao hàng toàn cầu:

hoặc

Liên kết bưu kiện trực tiếp World Track718: 

Chúng tôi cảm ơn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.

Đội ngũ @ Top G Clock Australia Pty Ltd

 

Bạn gặp khó khăn khi đặt nhiều mặt hàng hoặc nhiều nhãn hiệu khác nhau? Chỉ nhận được một nửa đơn đặt hàng của bạn, v.v.? Chúng tôi có thể giúp.

Nếu bạn mua nhiều đồng hồ hoặc mua số lượng lớn hơn, đơn hàng có thể được chia thành nhiều lô hàng với số theo dõi, thời gian vận chuyển và ngày giao hàng khác nhau. Điều này là do Vận chuyển Sản xuất Trực tiếp của Chúng tôi, ví dụ như nhãn hiệu và/hoặc các biến thể khác nhau thường có thể dẫn đến các nhà cung cấp/nhà sản xuất khác nhau.

Đây là cách chúng tôi đồng thời cắt giảm Thời gian & Chi phí Vận chuyển để chúng tôi có thể Chuyển khoản Tiết kiệm cho Bạn! Thay vì các đơn đặt hàng chứng khoán tiêu chuẩn của chúng tôi thông qua thời gian chờ đợi lâu với bưu phí đường biển ở nước ngoài, v.v. Bạn có thể nhận được các nhãn hiệu/mẫu riêng biệt, vì vậy đừng lo lắng nếu một nhãn hiệu/mẫu được giao trước hoặc không cùng nhau, v.v. Vui lòng xem thư mục rác/thư rác của bạn để biết thông tin theo dõi.

Chúng tôi cảm ơn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.

Đội ngũ @ Top G Clock Australia Pty Ltd

Giao hàng chậm trễ hoặc tình trạng.?

Nếu mặt hàng đó có nhu cầu cao hoặc chúng tôi hết hàng thì tình trạng đặt hàng trễ thường có thể xảy ra. Việc này thường mất không quá một tuần để hoàn thành và gửi đi. Thông thường, độ trễ của đơn hàng đặt sẵn là 3-5 ngày hoặc ít hơn – chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Bạn có thể nhận được các nhãn hiệu/mẫu riêng biệt, vì vậy đừng lo lắng nếu một nhãn hiệu/mẫu được giao trước hoặc không cùng nhau, v.v. Vui lòng xem thư mục rác/thư rác của bạn để biết thông tin theo dõi.

Chúng tôi cảm ơn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.

Đội ngũ @ Top G Clock Australia Pty Ltd

 

Hàng hóa/Bưu kiện bị thất lạc, mất cắp, trộm cắp & hư hỏng:

Thật không may, Đồng hồ Top G KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ đối với bất kỳ Gói hàng bị mất, hư hỏng hoặc bị đánh cắp nào.Đồng hồ Top G không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ gói hàng nào bị mất, hư hỏng hoặc bị đánh cắp. Điều này áp dụng cho việc giao hàng thành công theo thông tin theo dõi và chi tiết theo dõi giao hàng. Đảm bảo sẵn sàng nhận gói hàng của bạn hoặc tìm một địa điểm an toàn để người chuyển phát nhanh để lại gói hàng của bạn. Mặc dù chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này nhưng chúng tôi không hoàn lại tiền cho những trường hợp hiếm gặp này. Các đơn đặt hàng tại cửa hàng, nhập khẩu/xuất khẩu và chi phí vận chuyển/vận chuyển của chúng tôi vẫn được áp dụng. Để biết thêm giải pháp, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ giao hàng và dịch vụ hải quan với số theo dõi/đơn hàng được cung cấp.

NẾU ĐƠN HÀNG CỦA BẠN ĐÃ ĐƯỢC GIAO HÀNG BỞI CHÚNG TÔI HOẶC NHÀ MÁY CỦA CHÚNG TÔI NHƯNG BỊ MẤT, Hư hỏng HOẶC MẤT CẮM TRONG KHI CHUYỂN GIAO ĐẾN VỚI BẠN, VUI LÒNG LÀM THEO HƯỚNG DẪN NHƯ THEO DỊCH VỤ/CÔNG TY GIAO HÀNG ĐỊA PHƯƠNG CỦA BẠN. NHƯ HỌ CÓ THỂ PHÁT HÀNH GIAO HÀNG LẠI NẾU ĐƯỢC YÊU CẦU, CUNG CẤP HÌNH ẢNH HÌNH ẢNH VỊ TRÍ Ở ĐÂU BẠN BẰNG BÊN TRÁI, hoặc TÊN GIAO HÀNG & CHỮ KÝ VÀ NHIỀU HƠN NỮA.

Chỉ dành cho khách hàng Úc - Tranh chấp TẬP TIN Bưu điện Úc Thiếu hư hỏng hoặc Trộm bưu kiện/Thư: https://auspost.com.au/mypost/track/?spm=a2g0s.imconversation.0.0.729e3e5f2VNxhF#/search

Chúng tôi đánh giá cao và đánh giá cao sự hỗ trợ thông cảm của bạn.

Cảm ơn bạn

Đội ngũ @ Top G Clock Australia Pty Ltd